关于合肥市体育健身行业消费情况的通报

通过对12345热线反映、群众来电等情况进行梳理，为进一步切实维护体育消费者的合法权益，增强消费者自我保护意识，加强社会监督，营造诚信和谐的体育健身消费环境。现将2024年1-5月份全市因健身场所合同纠纷、闭店跑路等投诉量较多的健身经营场所汇总，公布如下。

温馨提示

办卡、充值等预付式消费在体育健身服务行业较为流行，在享受其带来的便利和优惠同时，广大健身消费者要提高警惕：

1.商家执照证件是否齐全，带泳池的健身机构应取得体育行政部门下发的《高危险性体育项目经营许可证》。

2.办理健身年卡需理性，时长不宜超过一年，注意核实商家场地租期，购买私教课关注课程有效期限，绑定支付宝分期付费的能否随时解绑。

3.大额资金交易需警惕，看清合同条款再付费，合同是否明确退费流程、比例和到账期限；建议使用《长三角区域体育健身服务合同示范文本（2023版）》。

4.勿轻信口头承诺。

5.注意保存相关票证，产生纠纷依法维权。