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为认真贯彻落实合肥市体育局体育行业12345政务服务便民热线工作会议要求,做好12345政务服务便民热线工作,有效解决群众诉求,合肥市信用体育协会于4月25日召开健身房企业工作会议。金仕堡、马尔斯等有关健身房企业代表参加会议。
(会议现场)
会议贯彻落实了4月19日合肥市体育局体育行业12345政务服务便民热线工作会议精神,对12345政务服务便民热线投诉纠纷情况分类进行了探讨,明确了尽快推进体育健身服务领域的投诉案件有序解决的工作思路,对投诉案件解决流程进行了商议,建立了协会与企业联动工作机制。会上,各方对体育健身服务消费纠纷的产生原因、企业经营中遇到的难点等问题进行了深入交流。
下一步,合肥市信用体育协会将切实发挥好行业规范引导作用,加快建立信用通报机制,做好宣传和引导,积极主动地帮助健身房企业在纠纷调解、内部管理提升等方面不断优化。
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