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关于合肥市体育健身行业消费情况的通报

发布时间:2024-06-16 阅览2307次

通过对12345热线反映、群众来电等情况进行梳理,为进一步切实维护体育消费者的合法权益,增强消费者自我保护意识,加强社会监督,营造诚信和谐的体育健身消费环境。现将2024年1-5月份全市因健身场所合同纠纷、闭店跑路等投诉量较多的健身经营场所汇总,公布如下。

 

2024年1-5月合肥市体育健身行业消费纠纷投诉量

序号

健身机构名称

投诉量

经营地

备注

1

马尔斯

439

合肥市各县、区多家门店

涉及健身机构投诉主要为:商家闭店未退费、双方对签订合同不认可、商家拖延退费等产生的诉求

2

金仕堡

305

合肥市各县、区多家门店

3

魅加健身

59

合肥市各县、区多家门店

4

智伽健身

36

高新区

5

全时游泳

30

瑶海区

6

奇域健身

27

新站高新区

7

密斯特游泳

19

瑶海区、新站高新区

8

聚变健身

18

包河区

9

智练健身

17

瑶海区、庐阳区、包河区

10

星岚游泳

10

瑶海区

 

 

温馨提示

 

办卡、充值等预付式消费在体育健身服务行业较为流行,在享受其带来的便利和优惠同时,广大健身消费者要提高警惕:

 

1.商家执照证件是否齐全,带泳池的健身机构应取得体育行政部门下发的《高危险性体育项目经营许可证》。

 

2.办理健身年卡需理性,时长不宜超过一年,注意核实商家场地租期,购买私教课关注课程有效期限,绑定支付宝分期付费的能否随时解绑。

 

3.大额资金交易需警惕,看清合同条款再付费,合同是否明确退费流程、比例和到账期限;建议使用《长三角区域体育健身服务合同示范文本(2023版)》。

 

4.勿轻信口头承诺。

 

5.注意保存相关票证,产生纠纷依法维权。

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